Предприятие «Донецкстандартметрология» является донецким региональным отделением Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики, действующим не территории всей области.

Оно занимается обеспечением реализации государственной политики в сфере сертификации, стандартизации, метрологии и, что самое главное, защиты прав потребителей.

Так, сотрудниками государственного предприятия «Донецкстандартметрология» создана и внедрена в работу система управления качеством (сертификат № UA 2.011.02591-07 от 18.10.07), соответствующая принятым в мире стандартам ISO 9001:2000. Данная система направлено на создание, поддержание и совершенствование условий, при которых вопросы и пожелания потребителей станут приоритетными в работе всех сотрудников.

То есть, в качестве основной обязанности рабочего коллектива выступает максимально возможное обеспечение всех потребностей клиента, основанное на объективности, взаимном уважении и конфиденциальности.